Mon téléphone ne capte plus le réseau – Solutions rapides

La 4G ou le WIFI ne fonctionnent pas

TUTOS

Symptômes :

  • Pas de service

  • SIM non reconnue

  • Appels impossibles

Dépannage rapide :

  1. Redémarre le téléphone
    ➤ Un simple redémarrage règle souvent les soucis de réseau.

  2. Retire et remets la carte SIM
    ➤ Éteins le téléphone avant de retirer la SIM.
    ➤ Essuie-la doucement avec un chiffon sec.

  3. Mode avion ON/OFF
    ➤ Active-le pendant 10 secondes puis désactive-le.

  4. Vérifie les réglages réseau
    ➤ Android : Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles
    ➤ iPhone : Réglages > Données cellulaires > Réseau

  5. Test de la SIM sur un autre téléphone
    ➤ Si elle ne fonctionne pas ailleurs, elle est peut-être endommagée.